Výsledky výzkumu: SPOKOJENOST
V závěru minulého roku jsme se zeptali našich klientů: “Jste spokojeni s kvalitou poskytnutých služeb?“
Výsledek je zde:
98.1% klientů bylo velmi spokojeno nebo spokojeno
1.9% klientů bylo nespokojeno
Vysoko byla hodnocena také další kritéria kvality:
– naše dodací termíny (100% spokojenost)
– úroveň komunikace, flexibilita, ochota a profesionalita našich projektových manažerů ( 98–100% spokojenost).
Komentáře našich klientů:
- „Velmi vstřícné a flexibilní jednání.“
- „Dobrá angličtina, tvůrčí přístup k překladu – dobré návrhy alternativ textu.“
- „Jsem velmi spokojena s rychlou komunikací, rychlé dodání kalkulace, dodržování termínu překladů.“
Nedávno publikované příspěvky